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La nostra struttura con la partecipazione e il coinvolgimento di tutti i professionisti che vi operano ha intrapreso alcuni progetti assistenziali che, contribuendo a migliorare la presa in carico dell’ospite, incrementano la qualità dei servizi e la qualità della vita dei nostri ospiti. L’idea che ci ha portato a elaborare e realizzare tali progetti è maturata nel corso della nostra esperienza pluriennale nel settore e crediamo fortemente che rappresenti un valore aggiunto della qualità assistenziale della nostra equipe multidisciplinare.
Il progetto in questione è: Individuazione delle figure di tutor: alcuni addetti all’assistenza, tutor dell’accoglienza, sono stati appositamente formati per gestire l’accoglienza dell’ospite e della famiglia in struttura al fine di svolgere l’accoglienza in un clima sereno e professionale ed di facilitare un eventuale inserimento in RSA. I tutor gestiscono nella fase iniziale la presa in carica dell’utente e effettuano in maniera omogenea e sistematica una prima valutazione assistenziale e socio-relazionale garantendo poi una corretta comunicazione della informazioni ai colleghi.
In seguito all’inserimento in RSA ogni ospite viene affidato a due tutor che si fanno carico di tutte le esigenze quotidiane dell’ospite associate all’assistenza di base incluso il rapporto con la famiglia per quanto di competenza per garantire la massima continuità assistenziale e una tempestiva risposta ai bisogni che possono emergere.